sábado, 31 de agosto de 2013
viernes, 30 de agosto de 2013
jueves, 29 de agosto de 2013
miércoles, 28 de agosto de 2013
Redes sociales como medio de comunicación informal entre los alumnos de nivel
licenciatura
Por: Cynthia Daniela Alvarez Amezcua
Universidad Autónoma de Nuevo León
RESUMEN
Las redes sociales, en la actualidad son una forma de interacción muy común entre los
estudiantes universitarios, por lo cual se han convertido en un tema de interés para
investigaciones sobre el comportamiento humano. El propósito de éste estudio, es conocer
el principal uso académico, que jóvenes universitarios del noreste de México, dan a las
redes sociales.
En los últimos años, las redes sociales, son el medio de comunicación a distancia más
utilizado por los estudiantes, son utilizadas principalmente para conversar y organizar
actividades. Como parte de este estudio, se realizaron sesiones de Focus Group, con
alumnos de diferentes semestres, que suelen utilizar la computadora más de 3 horas al día,
los resultados arrojaron, que entre las principales acciones realizadas están: enviar mensajes
para recordar de actividades, realizar trabajos en equipo y compartir archivos con fines
académicos.
Actualmente en la universidad, donde se realizó el estudio, la red social cuenta con 2500
contactos registrados, entre alumnos, docentes y egresados, lo cual ha contribuido a
mantener una comunicación dinámica entre los estudiantes. La cuenta es administrada por
la mesa estudiantil, con apoyo de la administración de la Universidad y es un medio
informal de comunicación entre la comunidad universitaria.
Palabras clave: Redes sociales, comunicación a distancia, jóvenes universitarios.
2
Introducción
La comunicación es de suma importancia dentro del entorno social, ya que el ser
humano se comunica a cada instante ya sea de forma verbal o no verbal, el comportamiento
social evoluciona constantemente, por lo tanto el ser humano busca nuevos medios que le
permiten comunicarse de una manera efectiva y con la cual se siente familiarizado y la
considera adecuada para cubrir su necesidad.
Dentro del proceso de comunicación el medio puede variar de acuerdo a los
objetivos que presenta el emisor del mensaje, el uso de la tecnología ha favorecido a la
comunicación ya que nos permite comunicarnos de una manera eficaz y rápida, con el uso
del internet, lo podemos hacer a cualquier parte del mundo.
Para lograr dicha comunicación global existen diferentes herramientas que se
pueden utilizar dentro del internet que facilitan el proceso comunicativo y que en su
mayoría son recursos gratuitos, lo que favorece su difusión y su popularidad entre las
personas que acostumbran utilizar la computadora como medio de comunicación.
Entre la gran diversidad de recursos que existen dentro de internet, el interés
primordial del trabajo es presentar una reseña literaria sobre las redes sociales que se han
convertido en un medio de comunicación muy utilizado en los últimos años, fenómeno que
ha causado interés de investigación, ya que se ha modificado el comportamiento social, así
como el uso que le dan sus participantes.
Para fines de la reseña en particular se presenta el uso de la red social, por parte de
los estudiantes de nivel licenciatura, ya que suelen usarla como herramienta de
comunicación informal dentro de su entorno académico.
Para llevar a cabo la investigación, referente al tema de interés se formulan las
siguientes interrogantes que guían el trabajo sobre el uso de las redes sociales entre los
alumnos de nivel licenciatura dentro de una universidad ubicada al norte de la republica
mexicana.
3
a) ¿Qué tan viable es utilizar una red social, como medio de comunicación entre el
docente y los alumnos, tanto para cursos en línea como presenciales?
b) ¿Qué alcance tiene una red social como medio de interacción entre los alumnos?
Una vez planteadas las preguntas de investigación, se pretende justificar el uso de
las redes sociales dentro del entorno académico, como una herramienta que pueda ser
utilizada para mantener una comunicación efectiva, entre los alumnos y el docente de un
curso, ya sea en la modalidad presencial o a distancia.
La reseña tiene como finalidad presentar la importancia que tienen las redes
sociales, ya que son utilizadas como una herramienta de comunicación por parte de los
alumnos para socializar en un medio, que a su percepción lo consideran agradable y con el
cual se sienten familiarizados, haciendo con esto una participación interactiva dentro de un
entorno académico.
Existe una gran variedad de redes sociales dentro del la web, el interés
particular de la reseña literaria es por la red social llamada Facebook, ya que Fernández
(2010) reconoce que “Facebook es una de las redes más populares internacionalmente”
(p.23), en el sitio web oficial de Facebook su frase de bienvenida es “Facebook te ayuda a
comunicarte y compartir tu vida con las personas que conoces”, con dicha invitación,
suelen ser pocos los usuarios que se resisten a inscribirse al sitio.
La información presentada permitirá a los docentes, identificar cual es su uso y
como la están utilizando los jóvenes que cursan la licenciatura, con la finalidad de poderlas
utilizar de una manera adecuada, dentro de un diseño instruccional, ya que a la fecha se
escucha en los pasillos de las instituciones académicas a los alumnos hablar sobre los sitios
en la web a los cuales están inscritos y si se habla de un trabajo colaborativo. Los cuales
prefieren intercambiar información a través de su red social, en este caso prefieren publicar
en su muro de Facebook, con lo cual logran una comunicación en un menor tiempo o
suelen alcanzar a un número mayor de receptores, ya que su participación suele ser activa.
Es de suma importancia que el docente que imparte un curso a distancia o
presencial, conozca el uso de las herramientas de comunicación de índole informal que
4
suelen usar los alumnos, ya que le permiten mantener una comunicación adecuada y de
cierta manera una cercanía con los jóvenes, los cuales las utilizan durante sus actividades a
cada momento de una manera natural, ya que están familiarizados y permanecen largas
horas conectados a la red.
Si logramos comprender a detalle el uso que ellos suelen darle, lo podremos
utilizar como una herramienta de comunicación, que permita mantener una interacción en
el contexto al cual los alumnos se encuentran inmersos.
El desconocer información sobre el uso de la tecnología, puede generar que
se esté desaprovechando una oportunidad dentro de un entorno educativo, al ver las redes
sociales como una herramienta de comunicación entre los alumnos y el docente, puede
favorecer en gran medida los fines académicos, generando un ambiente de confianza y
aceptación por los estudiantes.
Así mismo el implementar el uso adecuado de las redes sociales puede ser
una oportunidad para los docentes, el poder compartir su material didáctico entre sus
colegas, contribuyendo con ellos a un trabajo multidisciplinario, donde los beneficiados son
los alumnos no solo de una facultad, sino que se puede compartir a un número mayor de
personas interesadas en el tema.
Metodología
El material consultado para realizar la reseña literaria, sobre el uso que se les
da a las redes sociales en los entornos académicos, proviene de fuentes consultadas sobre
el tema de en Internet, para llevar a cabo la búsqueda de la información, se utilizo el
buscador de Google, utilizando primeramente las palabras redes sociales, dando como
resultado aproximadamente 9,780,000 sitios de consulta por lo cual, se decidió a especificar
su búsqueda utilizando las palabras sobre el uso de redes sociales en educación, siendo
aproximadamente 2,230,000 el resultado de los sitios con información referente al tema de
investigación, bajo este contexto se encontraron una gran variedad de artículos y sitios web
referentes al tema de investigación, así mismo se consulto Nova Southeastern University
5
Libraries, donde la búsqueda se realizó primeramente con las palabras, red social y
networking, dando como resultado 4,915 ebooks, con información referente al tema.
Así mismo se revisaron revistas especializadas en la educación y tecnología,
tales como, Cognición, EDUTEKA, Revista Electrónica de Investigación Educativa
REDIE, entre otras.
Se revisaron aproximadamente alrededor de treinta y cinco fuentes para
realizar la reseña literaria, siendo veinte las fuentes que se utilizaron para redactar la
información, ya que se consideraron las adecuadas, por ser de fechas recientes y con
información relevante y de trascendencia para la reseña.
Se utilizo Magid, L. & Collier, A. (2007) y García (2010), para definir lo que es una
red social y como es utilizada por los jóvenes, también se consultaron autores como Magid,
L. & Collier, A. (2007) y Fernández, B.C. (2010), cuyas investigaciones han sido de
beneficio para los padres de los usuarios de las redes sociales.
Análisis y discusión
La información consultada revela que las redes sociales utilizadas por los jóvenes
crecen a pasos agigantados, cada día miles de ellos buscan un sitio en la web que se adapte
a sus preferencias o una simple invitación de algún conocido los lleva a inscribirse a la red
social, el querer pertenecer a un circulo social que es de uso común y cotidiano, es lo que
hace que despierte el interés del ser humano a este nuevo proceso de comunicación de una
manera interactiva.
Son diversas las definiciones sobre lo que es una red o lo que significan y más aun
lo que es una red social, para fines de la investigación, se consideran las que han sido
publicadas en los últimos años siendo las de interés las que se citan a continuación, “Una
red es en gran medida un proceso estructurado, compuesto por nodos conectores, que
conforman una estructura” (García, 2010, p.1), la explicación se puede utilizar para
describir a grueso modo su definición técnica.
La definición propuesta por Magid, L. & Collier, A. (2007) denominan a las redes
sociales como una “producción colectiva de auto-expresión” (p. 3), que permite a los
6
jóvenes interactuar con su grupo, haciéndolos participes de sus experiencias cotidianas o
con fines de entretenimiento por lo general.
Así mismo, Hawkins (2002), en sus trabajos sobre la educación considera que “el
Mundo en Red actual requiere una fuerza laboral que entienda como usar la tecnología
como herramienta para aumentar la productividad y la creatividad” (p.38) y lograr que sean
los docentes los que participen en la actualización de su didáctica, los alumnos se
encuentran inmersos en el uso tecnológico, para ellos es normal y parte de sus actividades
cotidianas.
De la información consultada se encontró una gran variedad de definiciones sobre
las redes sociales, las cuales se presentan a continuación:
La red social se define como el conjunto establecido y bien definido por actores,
individuos, grupos, organizaciones, comunidades, etc. vinculados unos a otros a través de
una o un conjunto de relaciones sociales. Las características de estos lazos como totalidad
pueden ser usadas para interpretar los comportamientos sociales de las personas implicadas.
(García, 2010, p.15)
Otra definición propuesta por Boyd y Ellison (2007) define a las redes sociales
como:
“Un servicio basado en Internet que permite a los individuos, construir un perfil
público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, articular una lista de otros
usuarios con los que comparten una conexión, y ver y explorar su lista de
conexiones y de aquellas realizadas por otros usuarios dentro del sistema”(citado en
García, 2010, p.23)
Así mismo Discipio (2009), apoya la idea sobre el uso de la red social enfocada a un
entorno académico, explicando que “Una verdadera red social de aprendizaje incorpora
pedagogía innovadora mediante comunidades conectadas por Internet, recursos digitales y
una serie de herramientas de la Web 2.0” (p. 6), lo que facilita la participación de alumnos
y docentes, logrando un aprendizaje significativo.
De acuerdo con Magid, L. & Collier, A. (2007) las redes sociales son utilizadas por
los adolescentes, los cuales “no usan el término para describir sus actividades en línea. Los
jóvenes simplemente socializan” (p. 2) dentro de la red, con su grupo de amigos o los
integrantes que se encuentran admitidos, haciendo de esto una actividad con la cual se
sienten cómodos.
7
Así mismo García (2010), señala que dentro de los servicios que ofrecen las redes
sociales “la mayoría suelen incluir grupos, foros, mensajes privados o públicos, correo
electrónico interno o chat, entre otros” (p. 2), por lo tanto los usuarios encuentran en ellos
una experiencia agradable que facilita la comunicación entre sus contactos y en un solo
lugar se pueden comunicar de diferente manera de acuerdo a la necesidad o deseo de
comunicación.
Por otro lado López, M. (2008), describe que “Entre las herramientas más comunes
sobresale el correo electrónico, la mensajería instantánea (chats) y los grupos de interés,
también conocidos como comunidades virtuales” (p. 18), herramientas que son utilizadas
entre los jóvenes usuarios, convirtiéndolas en actividades que realizan durante su día como
medio de comunicación, ya sea para uso de asuntos importantes o simplemente como
pasatiempo o entretenimiento.
Pérez, Castillo, y Marquina, (2010), señalan que los docentes son los que tienen
que familiarizarse con el uso de entornos dinámicos con la finalidad de que “aprovechen
completamente las ventajas que ofrecen estas herramientas sociales” (p. 3), ya que los
jóvenes suelen utilizarlas de una manera natural.
Es de suma importancia el papel que juega la institución educativa ya que “Cuando
las escuelas están conectadas a Internet, los maestros están listos para repensar sus métodos
de enseñanza, y los estudiantes están preparados para utilizar la tecnología, el impacto
puede ser profundo” (Hawkins 2002, p. 43), al contar con lo necesario tecnológicamente, el
docente seleccionará los recursos necesarios para cubrir los objetivos del programa.
Por otro lado Pérez et al. (2010), en su investigación comentan que “Es importante
destacar que las redes sociales se mueven y se mantienen a través de una identidad
individual y que no necesariamente las personas en la red tienen que conocerse o
relacionarse entre ellas, para que la red exista” (p. 37), entre ellos generan lasos de interés y
comparten interés mutuos.
Fernández (2010) señala que “hoy en día, quedan muy pocos jóvenes que no
pertenecen a una red social. Al contrario, cada joven pertenecer a más de una red social” (p.
8
9), haciendo que su interacción se multiplique con un número mayor de participantes
alrededor del mundo.
Punto importante que se señala en el uso de las redes sociales consiste “en examinar
las necesidades de cada estudiante, enfocándose luego en la combinación más efectiva de
herramientas que permitan cumplir con el currículo y que estén acordes con la pedagogía a
utilizar en el aula” (Discipio, 2009, p. 19), esto se logra con una buena y estratégica
planeación del curso a impartir, seleccionando las herramientas adecuadas que permitan
una comunicación efectiva, ya sea en un curso diseñado para impartirse a distancia o en un
método presencial.
Vázquez, T y Rodríguez, Q. (2010), en la información publicada en su artículo
explica que “la información se traslada a entornos virtuales que los alumnos están
acostumbrados a utilizar, como juegos y redes sociales” (p. 8), es por eso la familiaridad
que suelen tener los jóvenes en el uso de la tecnología y lo que el docente debe considerar
para poder comunicarse con el alumno, por medio de un canal el cual es amigable para los
estudiantes.
La red social llamada Facebook, goza de popularidad mundial en un complejo
sistema que integra servicios que son ofrecidos por la propia red como mensajería, la
posibilidad de publicar y compartir fotos, video, enlaces, etc. (Ciuffoli, C. y López, G.
2010, p. 124), por lo cual cuenta con millones de usuarios alrededor del mundo y son pocos
los estudiantes que no cuentan con una dirección de dicha red.
Por lo tanto el docente tiene que tomar en cuenta que “La creación de entornos
educativos participativos es algo que trasciende a la pedagogía” (Adaime, 2010, p 33), tanto
en la educación presencial como en la educación a distancia y una red social puede ser una
herramienta adecuada que se puede implementar en su curso y con eso alcanzar un número
mayor de receptores.
Sued, G. (2010), nos menciona que dentro de la red social “La participación en
Facebook, se construye, en diferentes formas” (p.64), según sean los intereses de los
usuarios, lo cual se puede tomar en cuenta para crear un espacio académico para los
9
alumnos el cual sirva como un medio de comunicación entre su profesor y sus compañeros
de clase.
La información sobre el uso de internet con fines académicos por parte de los
alumnos es infinito se encuentra una gran variedad de sitios que hablan sobre su uso, por su
parte Díaz (2010), enfatiza que “En la red existen miles de herramientas enfocadas en
temas educativos; sin embargo, es necesario analizar el beneficio que pueden aportar a los
alumnos” (p. 1), identificar cuáles son los que pueden y les beneficia consultar para lograr
los objetivos de aprendizaje.
Responsabilidad que recae en el docente seleccionar la información que sea
pertinente y adecuada, tanto para publicar como para consultar por parte de los estudiantes,
los cuales visitaran el sitio.
Pierre (2001) señala que “Todos los días aparecen nuevos sitios, se transforman y
evolucionan, mientras otros desaparecen, provisional o definitivamente” (p. 26), realidad
del Internet, así mismo pasa en las redes sociales, la cantidad de usuarios o el tiempo que le
dedican a interactuar entre sus contactos, depende de cada uno de ellos o simplemente
dejan de iniciar sesión, dejando olvidada su participación en la red social.
Existen diferentes herramientas que se pueden implementar dentro de un curso a
distancia así como “La Web 2.0 proporciona a los docentes herramientas que facilitan la
creación de redes sociales”. (Pérez et al. 2010, p. 37)
Punto que no se debe de olvidar es el utilizado por Uman, I. y Venesio M. (2010)
“Es necesario definir qué pasos debemos tener en cuenta a la hora de visualizar redes” (p.
89), con objetivos bien definidos se pueden utilizar la redes para los fines que el docente
considere que sean académicos.
Pierre (2001) ofrece y reconoce que existe una alternativa que se puede utilizar
dentro del desempeño enseñanza - aprendizaje en “Internet los docentes pueden encontrar
una multitud de sitios útiles para el ejercicio de su profesión” (p. 36), seleccionando los
10
sitios adecuados, se podrá mantener una cercanía con los alumnos, ya que para ellos el uso
de Internet suele ser un pasatiempo favorito.
Las redes sociales educativas responden a necesidades sumamente diversas en el
imaginario de la educación (Islas, O. y Arribas, A. 2010, p. 154), ya que el interés
mostrado por el docente, busca en todo momento atraer la atención de sus alumnos, siendo un recurso de comunicación entre los participantes.
Pérez et al. (2010), explican que “El aprendizaje en estos nuevos contextos, ocurre
de manera motivadora cuando implica la respuesta del usuario guiada por la pasión hacia
un tema o campo específico y cuando ésta es compartida por un grupo de individuos” (p.
17), logrando con esto una mayor participación e integración por parte de los alumnos con
sus contactos dentro de la red social a la cual pertenecen.
Propuesta realizada por EDUTEKA (2007), señala que los “ambientes de
aprendizaje, enriquecidos mediante el uso generalizado de las TIC, son lo que realmente
pueden transformar la calidad de la educación”, es responsabilidad de los docentes o
diseñadores instruccionales seleccionar las herramientas adecuadas, para el cumplimiento
de los objetivos académicos.
Los cambios que se viven suceden en un tiempo del cual no se percata el ser
humano con facilidad, “El uso de Internet para fines educativos es nuevo y limitado en
países como el nuestro y en consecuencia, los estudios evaluativos de los dispositivos
empleados y los resultados obtenidos en las experiencias de aprendizaje son también
escasos” (Juárez, M. y Waldegg, G. 2003. p. 2), la situación cambia y son cada vez más los
interesados en buscar nuevas estrategias que se puedan implementar en la educación con la
finalidad de lograr una mejora que eleve la calidad.
Conclusión
Las posibilidades de la educación a distancia son infinitas, a lo largo de la revisión
literaria se proporciono información sobre las redes sociales como herramienta de
comunicación informal dentro de un entorno académico por parte de los alumnos a nivel
11
licenciatura, ellos suelen utilizar su red social como medio de comunicación entre sus
amigos y conocidos.
Dicha herramienta pude ser utilizada como un recurso sumamente efectivo para
mantener una comunicación por parte de los docentes ya que esto le permite estar en
contacto con los jóvenes, ocasionando un beneficio en el aprendizaje de los estudiantes,
logrando un mayor interés y una participación activa dentro de la red social y el aula de
clase.
La información presentada nos muestra que el uso de las redes sociales con fines
académicos, en los últimos años se ha incrementado debido a la popularidad y a las ventajas
que nos brinda, el poder acezar a un sinfín de información ha ocasionado que se pase más
tiempo frente a una computadora, haciendo que nuestro comportamiento social cambie y se
busquen nuevas formas para comunicarnos en el contexto en el que nos desenvolvemos.
Es un reto para el docente utilizar una red social para lograr una comunicación
infectiva entre sus alumnos, se pudo observar que la red social tiene un alcance
inimaginable, que los jóvenes pertenecen a más de una red y que pasan una gran cantidad
de horas conectados a internet.
En gran medida depende de la creatividad y la innovación del docente para impartir
su cátedra, utilizando este medio de comunicación informal puede alcanzar un número
mayor de receptores de su mensaje, no solo de sus alumnos ya que ahora su audiencia es a
nivel mundial.
Se puede fomentar el trabajo colaborativo y a su vez multidisciplinario, ya que
nuestra información trasciende las fronteras geográficas y culturales, se puede trabajar con
los alumnos, compañeros y gente que muestre interés en el tema.
Son diferentes las experiencia que vive cada uno, pero el interés por comunicarnos
es general y como docente la prioridad es ofrecerles a los alumnos contenidos de calidad, el
seleccionar las herramientas adecuadas y diseñar los cursos bajo los objetivos académicos,
es un interés y preocupación latente dentro de la docencia.
12
Conocer y capacitarse en el uso tecnológico es lo que permitirá esta a niveles
competitivos y sobresalir profesionalmente, estar a la vanguardia tecnológica en la
educación es lo que permitirá preparar mejor a los estudiantes.
Las universidades manifiestan interés por ofrecer programas con altos estándares de
calidad, fomentan la investigación y motivan a sus docentes en especializaciones, pero es
de suma importancia conocer las necesidades de los estudiantes y conocer el contexto en el
que se desenvuelven, para poder comunicarnos por los medios que se consideran adecuados
ya que se encuentran familiarizados y los usan con naturalidad.
El tema no tiene una conclusión en particular ya que el comportamiento social y la
tecnología cambian día con día, el reto es para el profesional de la educación, poder estar
dentro del entorno virtual, conocer las herramientas que ofrece la red, utilizarla de manera
adecuada y aprovechar al máximo los recursos, requieren de capacitación y aprendizaje
permanente.
licenciatura
Por: Cynthia Daniela Alvarez Amezcua
Universidad Autónoma de Nuevo León
RESUMEN
Las redes sociales, en la actualidad son una forma de interacción muy común entre los
estudiantes universitarios, por lo cual se han convertido en un tema de interés para
investigaciones sobre el comportamiento humano. El propósito de éste estudio, es conocer
el principal uso académico, que jóvenes universitarios del noreste de México, dan a las
redes sociales.
En los últimos años, las redes sociales, son el medio de comunicación a distancia más
utilizado por los estudiantes, son utilizadas principalmente para conversar y organizar
actividades. Como parte de este estudio, se realizaron sesiones de Focus Group, con
alumnos de diferentes semestres, que suelen utilizar la computadora más de 3 horas al día,
los resultados arrojaron, que entre las principales acciones realizadas están: enviar mensajes
para recordar de actividades, realizar trabajos en equipo y compartir archivos con fines
académicos.
Actualmente en la universidad, donde se realizó el estudio, la red social cuenta con 2500
contactos registrados, entre alumnos, docentes y egresados, lo cual ha contribuido a
mantener una comunicación dinámica entre los estudiantes. La cuenta es administrada por
la mesa estudiantil, con apoyo de la administración de la Universidad y es un medio
informal de comunicación entre la comunidad universitaria.
Palabras clave: Redes sociales, comunicación a distancia, jóvenes universitarios.
2
Introducción
La comunicación es de suma importancia dentro del entorno social, ya que el ser
humano se comunica a cada instante ya sea de forma verbal o no verbal, el comportamiento
social evoluciona constantemente, por lo tanto el ser humano busca nuevos medios que le
permiten comunicarse de una manera efectiva y con la cual se siente familiarizado y la
considera adecuada para cubrir su necesidad.
Dentro del proceso de comunicación el medio puede variar de acuerdo a los
objetivos que presenta el emisor del mensaje, el uso de la tecnología ha favorecido a la
comunicación ya que nos permite comunicarnos de una manera eficaz y rápida, con el uso
del internet, lo podemos hacer a cualquier parte del mundo.
Para lograr dicha comunicación global existen diferentes herramientas que se
pueden utilizar dentro del internet que facilitan el proceso comunicativo y que en su
mayoría son recursos gratuitos, lo que favorece su difusión y su popularidad entre las
personas que acostumbran utilizar la computadora como medio de comunicación.
Entre la gran diversidad de recursos que existen dentro de internet, el interés
primordial del trabajo es presentar una reseña literaria sobre las redes sociales que se han
convertido en un medio de comunicación muy utilizado en los últimos años, fenómeno que
ha causado interés de investigación, ya que se ha modificado el comportamiento social, así
como el uso que le dan sus participantes.
Para fines de la reseña en particular se presenta el uso de la red social, por parte de
los estudiantes de nivel licenciatura, ya que suelen usarla como herramienta de
comunicación informal dentro de su entorno académico.
Para llevar a cabo la investigación, referente al tema de interés se formulan las
siguientes interrogantes que guían el trabajo sobre el uso de las redes sociales entre los
alumnos de nivel licenciatura dentro de una universidad ubicada al norte de la republica
mexicana.
3
a) ¿Qué tan viable es utilizar una red social, como medio de comunicación entre el
docente y los alumnos, tanto para cursos en línea como presenciales?
b) ¿Qué alcance tiene una red social como medio de interacción entre los alumnos?
Una vez planteadas las preguntas de investigación, se pretende justificar el uso de
las redes sociales dentro del entorno académico, como una herramienta que pueda ser
utilizada para mantener una comunicación efectiva, entre los alumnos y el docente de un
curso, ya sea en la modalidad presencial o a distancia.
La reseña tiene como finalidad presentar la importancia que tienen las redes
sociales, ya que son utilizadas como una herramienta de comunicación por parte de los
alumnos para socializar en un medio, que a su percepción lo consideran agradable y con el
cual se sienten familiarizados, haciendo con esto una participación interactiva dentro de un
entorno académico.
Existe una gran variedad de redes sociales dentro del la web, el interés
particular de la reseña literaria es por la red social llamada Facebook, ya que Fernández
(2010) reconoce que “Facebook es una de las redes más populares internacionalmente”
(p.23), en el sitio web oficial de Facebook su frase de bienvenida es “Facebook te ayuda a
comunicarte y compartir tu vida con las personas que conoces”, con dicha invitación,
suelen ser pocos los usuarios que se resisten a inscribirse al sitio.
La información presentada permitirá a los docentes, identificar cual es su uso y
como la están utilizando los jóvenes que cursan la licenciatura, con la finalidad de poderlas
utilizar de una manera adecuada, dentro de un diseño instruccional, ya que a la fecha se
escucha en los pasillos de las instituciones académicas a los alumnos hablar sobre los sitios
en la web a los cuales están inscritos y si se habla de un trabajo colaborativo. Los cuales
prefieren intercambiar información a través de su red social, en este caso prefieren publicar
en su muro de Facebook, con lo cual logran una comunicación en un menor tiempo o
suelen alcanzar a un número mayor de receptores, ya que su participación suele ser activa.
Es de suma importancia que el docente que imparte un curso a distancia o
presencial, conozca el uso de las herramientas de comunicación de índole informal que
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suelen usar los alumnos, ya que le permiten mantener una comunicación adecuada y de
cierta manera una cercanía con los jóvenes, los cuales las utilizan durante sus actividades a
cada momento de una manera natural, ya que están familiarizados y permanecen largas
horas conectados a la red.
Si logramos comprender a detalle el uso que ellos suelen darle, lo podremos
utilizar como una herramienta de comunicación, que permita mantener una interacción en
el contexto al cual los alumnos se encuentran inmersos.
El desconocer información sobre el uso de la tecnología, puede generar que
se esté desaprovechando una oportunidad dentro de un entorno educativo, al ver las redes
sociales como una herramienta de comunicación entre los alumnos y el docente, puede
favorecer en gran medida los fines académicos, generando un ambiente de confianza y
aceptación por los estudiantes.
Así mismo el implementar el uso adecuado de las redes sociales puede ser
una oportunidad para los docentes, el poder compartir su material didáctico entre sus
colegas, contribuyendo con ellos a un trabajo multidisciplinario, donde los beneficiados son
los alumnos no solo de una facultad, sino que se puede compartir a un número mayor de
personas interesadas en el tema.
Metodología
El material consultado para realizar la reseña literaria, sobre el uso que se les
da a las redes sociales en los entornos académicos, proviene de fuentes consultadas sobre
el tema de en Internet, para llevar a cabo la búsqueda de la información, se utilizo el
buscador de Google, utilizando primeramente las palabras redes sociales, dando como
resultado aproximadamente 9,780,000 sitios de consulta por lo cual, se decidió a especificar
su búsqueda utilizando las palabras sobre el uso de redes sociales en educación, siendo
aproximadamente 2,230,000 el resultado de los sitios con información referente al tema de
investigación, bajo este contexto se encontraron una gran variedad de artículos y sitios web
referentes al tema de investigación, así mismo se consulto Nova Southeastern University
5
Libraries, donde la búsqueda se realizó primeramente con las palabras, red social y
networking, dando como resultado 4,915 ebooks, con información referente al tema.
Así mismo se revisaron revistas especializadas en la educación y tecnología,
tales como, Cognición, EDUTEKA, Revista Electrónica de Investigación Educativa
REDIE, entre otras.
Se revisaron aproximadamente alrededor de treinta y cinco fuentes para
realizar la reseña literaria, siendo veinte las fuentes que se utilizaron para redactar la
información, ya que se consideraron las adecuadas, por ser de fechas recientes y con
información relevante y de trascendencia para la reseña.
Se utilizo Magid, L. & Collier, A. (2007) y García (2010), para definir lo que es una
red social y como es utilizada por los jóvenes, también se consultaron autores como Magid,
L. & Collier, A. (2007) y Fernández, B.C. (2010), cuyas investigaciones han sido de
beneficio para los padres de los usuarios de las redes sociales.
Análisis y discusión
La información consultada revela que las redes sociales utilizadas por los jóvenes
crecen a pasos agigantados, cada día miles de ellos buscan un sitio en la web que se adapte
a sus preferencias o una simple invitación de algún conocido los lleva a inscribirse a la red
social, el querer pertenecer a un circulo social que es de uso común y cotidiano, es lo que
hace que despierte el interés del ser humano a este nuevo proceso de comunicación de una
manera interactiva.
Son diversas las definiciones sobre lo que es una red o lo que significan y más aun
lo que es una red social, para fines de la investigación, se consideran las que han sido
publicadas en los últimos años siendo las de interés las que se citan a continuación, “Una
red es en gran medida un proceso estructurado, compuesto por nodos conectores, que
conforman una estructura” (García, 2010, p.1), la explicación se puede utilizar para
describir a grueso modo su definición técnica.
La definición propuesta por Magid, L. & Collier, A. (2007) denominan a las redes
sociales como una “producción colectiva de auto-expresión” (p. 3), que permite a los
6
jóvenes interactuar con su grupo, haciéndolos participes de sus experiencias cotidianas o
con fines de entretenimiento por lo general.
Así mismo, Hawkins (2002), en sus trabajos sobre la educación considera que “el
Mundo en Red actual requiere una fuerza laboral que entienda como usar la tecnología
como herramienta para aumentar la productividad y la creatividad” (p.38) y lograr que sean
los docentes los que participen en la actualización de su didáctica, los alumnos se
encuentran inmersos en el uso tecnológico, para ellos es normal y parte de sus actividades
cotidianas.
De la información consultada se encontró una gran variedad de definiciones sobre
las redes sociales, las cuales se presentan a continuación:
La red social se define como el conjunto establecido y bien definido por actores,
individuos, grupos, organizaciones, comunidades, etc. vinculados unos a otros a través de
una o un conjunto de relaciones sociales. Las características de estos lazos como totalidad
pueden ser usadas para interpretar los comportamientos sociales de las personas implicadas.
(García, 2010, p.15)
Otra definición propuesta por Boyd y Ellison (2007) define a las redes sociales
como:
“Un servicio basado en Internet que permite a los individuos, construir un perfil
público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, articular una lista de otros
usuarios con los que comparten una conexión, y ver y explorar su lista de
conexiones y de aquellas realizadas por otros usuarios dentro del sistema”(citado en
García, 2010, p.23)
Así mismo Discipio (2009), apoya la idea sobre el uso de la red social enfocada a un
entorno académico, explicando que “Una verdadera red social de aprendizaje incorpora
pedagogía innovadora mediante comunidades conectadas por Internet, recursos digitales y
una serie de herramientas de la Web 2.0” (p. 6), lo que facilita la participación de alumnos
y docentes, logrando un aprendizaje significativo.
De acuerdo con Magid, L. & Collier, A. (2007) las redes sociales son utilizadas por
los adolescentes, los cuales “no usan el término para describir sus actividades en línea. Los
jóvenes simplemente socializan” (p. 2) dentro de la red, con su grupo de amigos o los
integrantes que se encuentran admitidos, haciendo de esto una actividad con la cual se
sienten cómodos.
7
Así mismo García (2010), señala que dentro de los servicios que ofrecen las redes
sociales “la mayoría suelen incluir grupos, foros, mensajes privados o públicos, correo
electrónico interno o chat, entre otros” (p. 2), por lo tanto los usuarios encuentran en ellos
una experiencia agradable que facilita la comunicación entre sus contactos y en un solo
lugar se pueden comunicar de diferente manera de acuerdo a la necesidad o deseo de
comunicación.
Por otro lado López, M. (2008), describe que “Entre las herramientas más comunes
sobresale el correo electrónico, la mensajería instantánea (chats) y los grupos de interés,
también conocidos como comunidades virtuales” (p. 18), herramientas que son utilizadas
entre los jóvenes usuarios, convirtiéndolas en actividades que realizan durante su día como
medio de comunicación, ya sea para uso de asuntos importantes o simplemente como
pasatiempo o entretenimiento.
Pérez, Castillo, y Marquina, (2010), señalan que los docentes son los que tienen
que familiarizarse con el uso de entornos dinámicos con la finalidad de que “aprovechen
completamente las ventajas que ofrecen estas herramientas sociales” (p. 3), ya que los
jóvenes suelen utilizarlas de una manera natural.
Es de suma importancia el papel que juega la institución educativa ya que “Cuando
las escuelas están conectadas a Internet, los maestros están listos para repensar sus métodos
de enseñanza, y los estudiantes están preparados para utilizar la tecnología, el impacto
puede ser profundo” (Hawkins 2002, p. 43), al contar con lo necesario tecnológicamente, el
docente seleccionará los recursos necesarios para cubrir los objetivos del programa.
Por otro lado Pérez et al. (2010), en su investigación comentan que “Es importante
destacar que las redes sociales se mueven y se mantienen a través de una identidad
individual y que no necesariamente las personas en la red tienen que conocerse o
relacionarse entre ellas, para que la red exista” (p. 37), entre ellos generan lasos de interés y
comparten interés mutuos.
Fernández (2010) señala que “hoy en día, quedan muy pocos jóvenes que no
pertenecen a una red social. Al contrario, cada joven pertenecer a más de una red social” (p.
8
9), haciendo que su interacción se multiplique con un número mayor de participantes
alrededor del mundo.
Punto importante que se señala en el uso de las redes sociales consiste “en examinar
las necesidades de cada estudiante, enfocándose luego en la combinación más efectiva de
herramientas que permitan cumplir con el currículo y que estén acordes con la pedagogía a
utilizar en el aula” (Discipio, 2009, p. 19), esto se logra con una buena y estratégica
planeación del curso a impartir, seleccionando las herramientas adecuadas que permitan
una comunicación efectiva, ya sea en un curso diseñado para impartirse a distancia o en un
método presencial.
Vázquez, T y Rodríguez, Q. (2010), en la información publicada en su artículo
explica que “la información se traslada a entornos virtuales que los alumnos están
acostumbrados a utilizar, como juegos y redes sociales” (p. 8), es por eso la familiaridad
que suelen tener los jóvenes en el uso de la tecnología y lo que el docente debe considerar
para poder comunicarse con el alumno, por medio de un canal el cual es amigable para los
estudiantes.
La red social llamada Facebook, goza de popularidad mundial en un complejo
sistema que integra servicios que son ofrecidos por la propia red como mensajería, la
posibilidad de publicar y compartir fotos, video, enlaces, etc. (Ciuffoli, C. y López, G.
2010, p. 124), por lo cual cuenta con millones de usuarios alrededor del mundo y son pocos
los estudiantes que no cuentan con una dirección de dicha red.
Por lo tanto el docente tiene que tomar en cuenta que “La creación de entornos
educativos participativos es algo que trasciende a la pedagogía” (Adaime, 2010, p 33), tanto
en la educación presencial como en la educación a distancia y una red social puede ser una
herramienta adecuada que se puede implementar en su curso y con eso alcanzar un número
mayor de receptores.
Sued, G. (2010), nos menciona que dentro de la red social “La participación en
Facebook, se construye, en diferentes formas” (p.64), según sean los intereses de los
usuarios, lo cual se puede tomar en cuenta para crear un espacio académico para los
9
alumnos el cual sirva como un medio de comunicación entre su profesor y sus compañeros
de clase.
La información sobre el uso de internet con fines académicos por parte de los
alumnos es infinito se encuentra una gran variedad de sitios que hablan sobre su uso, por su
parte Díaz (2010), enfatiza que “En la red existen miles de herramientas enfocadas en
temas educativos; sin embargo, es necesario analizar el beneficio que pueden aportar a los
alumnos” (p. 1), identificar cuáles son los que pueden y les beneficia consultar para lograr
los objetivos de aprendizaje.
Responsabilidad que recae en el docente seleccionar la información que sea
pertinente y adecuada, tanto para publicar como para consultar por parte de los estudiantes,
los cuales visitaran el sitio.
Pierre (2001) señala que “Todos los días aparecen nuevos sitios, se transforman y
evolucionan, mientras otros desaparecen, provisional o definitivamente” (p. 26), realidad
del Internet, así mismo pasa en las redes sociales, la cantidad de usuarios o el tiempo que le
dedican a interactuar entre sus contactos, depende de cada uno de ellos o simplemente
dejan de iniciar sesión, dejando olvidada su participación en la red social.
Existen diferentes herramientas que se pueden implementar dentro de un curso a
distancia así como “La Web 2.0 proporciona a los docentes herramientas que facilitan la
creación de redes sociales”. (Pérez et al. 2010, p. 37)
Punto que no se debe de olvidar es el utilizado por Uman, I. y Venesio M. (2010)
“Es necesario definir qué pasos debemos tener en cuenta a la hora de visualizar redes” (p.
89), con objetivos bien definidos se pueden utilizar la redes para los fines que el docente
considere que sean académicos.
Pierre (2001) ofrece y reconoce que existe una alternativa que se puede utilizar
dentro del desempeño enseñanza - aprendizaje en “Internet los docentes pueden encontrar
una multitud de sitios útiles para el ejercicio de su profesión” (p. 36), seleccionando los
10
sitios adecuados, se podrá mantener una cercanía con los alumnos, ya que para ellos el uso
de Internet suele ser un pasatiempo favorito.
Las redes sociales educativas responden a necesidades sumamente diversas en el
imaginario de la educación (Islas, O. y Arribas, A. 2010, p. 154), ya que el interés
mostrado por el docente, busca en todo momento atraer la atención de sus alumnos, siendo un recurso de comunicación entre los participantes.
de manera motivadora cuando implica la respuesta del usuario guiada por la pasión hacia
un tema o campo específico y cuando ésta es compartida por un grupo de individuos” (p.
17), logrando con esto una mayor participación e integración por parte de los alumnos con
sus contactos dentro de la red social a la cual pertenecen.
Propuesta realizada por EDUTEKA (2007), señala que los “ambientes de
aprendizaje, enriquecidos mediante el uso generalizado de las TIC, son lo que realmente
pueden transformar la calidad de la educación”, es responsabilidad de los docentes o
diseñadores instruccionales seleccionar las herramientas adecuadas, para el cumplimiento
de los objetivos académicos.
Los cambios que se viven suceden en un tiempo del cual no se percata el ser
humano con facilidad, “El uso de Internet para fines educativos es nuevo y limitado en
países como el nuestro y en consecuencia, los estudios evaluativos de los dispositivos
empleados y los resultados obtenidos en las experiencias de aprendizaje son también
escasos” (Juárez, M. y Waldegg, G. 2003. p. 2), la situación cambia y son cada vez más los
interesados en buscar nuevas estrategias que se puedan implementar en la educación con la
finalidad de lograr una mejora que eleve la calidad.
Conclusión
Las posibilidades de la educación a distancia son infinitas, a lo largo de la revisión
literaria se proporciono información sobre las redes sociales como herramienta de
comunicación informal dentro de un entorno académico por parte de los alumnos a nivel
11
licenciatura, ellos suelen utilizar su red social como medio de comunicación entre sus
amigos y conocidos.
Dicha herramienta pude ser utilizada como un recurso sumamente efectivo para
mantener una comunicación por parte de los docentes ya que esto le permite estar en
contacto con los jóvenes, ocasionando un beneficio en el aprendizaje de los estudiantes,
logrando un mayor interés y una participación activa dentro de la red social y el aula de
clase.
académicos, en los últimos años se ha incrementado debido a la popularidad y a las ventajas
que nos brinda, el poder acezar a un sinfín de información ha ocasionado que se pase más
tiempo frente a una computadora, haciendo que nuestro comportamiento social cambie y se
busquen nuevas formas para comunicarnos en el contexto en el que nos desenvolvemos.
Es un reto para el docente utilizar una red social para lograr una comunicación
infectiva entre sus alumnos, se pudo observar que la red social tiene un alcance
inimaginable, que los jóvenes pertenecen a más de una red y que pasan una gran cantidad
de horas conectados a internet.
En gran medida depende de la creatividad y la innovación del docente para impartir
su cátedra, utilizando este medio de comunicación informal puede alcanzar un número
mayor de receptores de su mensaje, no solo de sus alumnos ya que ahora su audiencia es a
nivel mundial.
Se puede fomentar el trabajo colaborativo y a su vez multidisciplinario, ya que
nuestra información trasciende las fronteras geográficas y culturales, se puede trabajar con
los alumnos, compañeros y gente que muestre interés en el tema.
Son diferentes las experiencia que vive cada uno, pero el interés por comunicarnos
es general y como docente la prioridad es ofrecerles a los alumnos contenidos de calidad, el
seleccionar las herramientas adecuadas y diseñar los cursos bajo los objetivos académicos,
es un interés y preocupación latente dentro de la docencia.
12
Conocer y capacitarse en el uso tecnológico es lo que permitirá esta a niveles
competitivos y sobresalir profesionalmente, estar a la vanguardia tecnológica en la
educación es lo que permitirá preparar mejor a los estudiantes.
Las universidades manifiestan interés por ofrecer programas con altos estándares de
calidad, fomentan la investigación y motivan a sus docentes en especializaciones, pero es
de suma importancia conocer las necesidades de los estudiantes y conocer el contexto en el
que se desenvuelven, para poder comunicarnos por los medios que se consideran adecuados
ya que se encuentran familiarizados y los usan con naturalidad.
El tema no tiene una conclusión en particular ya que el comportamiento social y la
tecnología cambian día con día, el reto es para el profesional de la educación, poder estar
dentro del entorno virtual, conocer las herramientas que ofrece la red, utilizarla de manera
adecuada y aprovechar al máximo los recursos, requieren de capacitación y aprendizaje
permanente.
REFERENCIAS
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educativos. En Piscitelli, A., Adaime, I. y Binder, I.(Eds.) El proyecto Facebook y
la Posuniversidad. Sistemas operativos sociales y entornos abiertos de aprendizaje.
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tiempos de la barbarie cultural. En Piscitelli, A., Adaime, I. y Binder, I.(Eds.) El
proyecto Facebook y la Posuniversidad. Sistemas operativos sociales y entornos
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Islas, O. y Arribas, A. (2010). Comprender las redes sociales como ambientes mediáticos. En
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Juárez, M. y Waldegg, G. (2003). ¿Qué tan adecuados son los dispositivos Web para el aprendizaje
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López, M. (2008). ¿Por qué hablar de usos educativos en las nuevas tecnologías? Reseña del libro:
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Magid, L. & Collier, A. (2007). MySpace Unraveled: What it is and how to use it safely. United
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no-afectan-el-rendimiento-academico
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Uman, I. y Venesio M. (2010). Como ver lo invisible: Estrategias para visualizar
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Vázquez, T y Rodríguez, Q. (2010). El futuro de la Universidad se lee en el iPad.
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http://archivo.expansionyempleo.com/2010/10/04/desarrollo_de_carrera/128618300
5.html
las redes sociales y su aplicacion en la educacion
El autor nos explica que en el uso de las redes sociales dentro del ámbito educativo hay dos tendencias: el uso de plataformas ya disponibles como Facebook y la creación de redes especializadas en la educación y la investigación.
Rebeca Valenzuela Argüelles explica que una red social es un grupo de individuos que están vinculados por valores, puntos de vista, ideas, intercambios financieros, amistad o intereses.
En el artículo menciona a Edmodo.com, una red con 14 millones de miembros, entre profesores y estudiantes, a quienes ofrece un lugar seguro para colaborar, compartir contenidos y aplicaciones educativas. Su objetivo es ayudar a los docentes a aprovechar el potencial de los medios sociales para personalizar el aula para cada alumno.
Además refiere otras redes como Eduredes.ning.com, Acedemia.edu y Mendeley.com que permiten a los docentes establecer interacción con colegas, estudiantes e incluso las autoridades de sus instituciones.
construccion de las redes sociales multiples
Este articulo nos muestra puntos importantes para la construccion de redes sociales multiples, ademas de citar acertadamente a estudiosos de las redes como Moreno, Dunbar, entre otros. Nos dice que son necesarios tres puntos importantes para que se construya una red social:
1. La temática
2. Las diferencias funcionales
3. Alcance definido.
El poder de las redes sociales.
En este documenta encontraran respuesta a las preguntas ¿por qué? ¿como? y ¿cuando? formar una red social, ademas de explicar claramente su funcionamiento y las partes que integran una red social.
importancia de las redes sociales en el ámbito educativo
En este articulo encontraremos una forma de aprovechar las redes sociales de internet con fines educativos ademas de mostrar las ventajas del uso de las redes, asi como tambien el impacto de las mismas en los academicos y estudiantes.
Redes sociales y salud mental
Este articulo nos muestra la importancia del las redes en el cuidado de la salud mental, esta enfocado desde un punto de vista de prevención y promoción de la salud.
Los educadores para la salud estamos muy involucrados en este tema de redes sociales y salud mental, debemos recordar que nuestro trabajo es de profesionales de la salud desde un punto de vista social, la salud mental es un tema muy poco estudiado en nuestra carrera por eso creo que es muy importante abordarlo.
EQUIPOS PARA EXPOSICIÓN RECUERDEN QUE PASARAN DOS EQUIPOS POR CLASE. Chicos les cambie las dinámicas por actividades, les pido que traten de adecuar los puntos clave de la lectura que les toco y lleven fotocopias para cada uno de los compañeros del salón, por eso conformamos equipos numerosos para que entre todos se apoyen.
E. 1 Geovanni Aguilar, Roberto Bobadilla, Carina Juárez, Maricarmen Reyes, Ma. Eugenia Pantaleón, Jaqueline Flores, Jaqueline Romero y Mariana Villegas
ACTIVIDAD: Sopa de letras del tema
E. 2 Stephanie Castillo, Blanca Soriano, Claudia Patlan, Ana Karen Beltran, Aarón curiel, Alejandro Gómez, Eduardo Velasco, Jocelyn Galeana, Cecilia Lozano, Rubi Méndez
ACTIVIDAD:Crucigrama
E. 3 Teresa rodríguez, Ma. del Carmen Gonzalez, Aleida Baez, Wendy Calete, Jessica Valdez, Wendy Romero, Ana Karen Espejel, Pedro Ramírez, Lisbeth Montiel, Daniela Llerandi
ACTIVIDAD: "Tripas de gato"
E. DE ACTIVIDAD EXTRA Diana Valdez, Jocelyn Pliego, Gabriela de la Cruz, Arturo Ortega, Laura Marquez, Yennifer Gómez, Mara Estebanes, Reyna Jaimes, Carolina Casiano, Isabel Manriquez, Natanael Manriquez, Karen Flores
ACTIVIDAD: representación por medio de un sociodrama o un teatro guiñol, sketch, etc.. de cada uno de los temas representados para reforzar la información
ACTIVIDAD: Sopa de letras del tema
E. 2 Stephanie Castillo, Blanca Soriano, Claudia Patlan, Ana Karen Beltran, Aarón curiel, Alejandro Gómez, Eduardo Velasco, Jocelyn Galeana, Cecilia Lozano, Rubi Méndez
ACTIVIDAD:Crucigrama
E. 3 Teresa rodríguez, Ma. del Carmen Gonzalez, Aleida Baez, Wendy Calete, Jessica Valdez, Wendy Romero, Ana Karen Espejel, Pedro Ramírez, Lisbeth Montiel, Daniela Llerandi
ACTIVIDAD: "Tripas de gato"
E. DE ACTIVIDAD EXTRA Diana Valdez, Jocelyn Pliego, Gabriela de la Cruz, Arturo Ortega, Laura Marquez, Yennifer Gómez, Mara Estebanes, Reyna Jaimes, Carolina Casiano, Isabel Manriquez, Natanael Manriquez, Karen Flores
ACTIVIDAD: representación por medio de un sociodrama o un teatro guiñol, sketch, etc.. de cada uno de los temas representados para reforzar la información
sábado, 24 de agosto de 2013
viernes, 23 de agosto de 2013
viernes, 16 de agosto de 2013
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